はるかの休日

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日常

Amazonの荷物が予定日に届かない

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Amazonの荷物が予定日に届かないときにどう表示されるか?

PCのメモリ不具合で急ぎ新しいメモリを調達の必要がでた。だいぶ古いPCだったので実店舗では取り扱いがあるか不安で、ネットショップで探す。外出予定だったので実店舗を探し回る選択肢もあったけど、連れの機嫌を考えて断念。ネットショップを探し回っていたらAmazonで翌日配送とあったので迷わず注文。注文したのは5月2日。翌5月3日には届くという。素晴らしい。

しかし、いつまでも発送されない荷物

Amazon.co.jp をご利用いただき、ありがとうございます。Amazon.co.jp がお客様のご注文を承ったことをお知らせいたします。詳細は、注文履歴からご確認ください。商品が発送されましたら、Eメールにてお知らせいたします。

いつもどおりのメールが到着し、だいたいはしばらくしてから「発送しました」メールが届くのだけど、今回はその発送しましたメールがなかなか来ない。

発送されていない状況だが、そんな状況でも配送予定のバーはどんどん更新されていく。

このバーは23時をまわった時点で表示されていたバー。見た感じでは「まもなく発送されます」をすでに過ぎているので、もう発送されたのかも?とみることもできる状況。しかし、23時を回った時点で確信した。これは時間の経過とともに勝手に進んでいくだけの意味のないものだ。軽くグレーアウトされている感じの「まもなく発送されます」はまだ発送されていないということ。案の定、24時を過ぎても届かず。そして、日付が変わると同時に到着予定はこう更新された。

「発送予定日は5月3日に予定されていました」と更新。いやいや、到着予定日が5月3日だっただろう!!何をさらっと発送予定日に置き換えているんだ。これが流行の改ざんってやつか。

そして日が変わってから発送通知がきた

Amazon.co.jp をご利用いただき、ありがとうございます。 ご注文いただいた商品を本日、Amazon.co.jp が発送し、ご注文のお手続きが完了しましたので、お知らせいたします。 商品の返品・交換、注文内容の確認は注文履歴から、領収書の印刷はこちらからどうぞ。

このメールが発信されたのは5月4日0時27分。古いパーツについて倉庫の中を必死に探し回ってくれたのだろう。そして到着予定日は「5月4日」と記載。普通に予定日が更新されている。もはや5月3日到着予定であったことなど無かったようだ。発送予定のバーは果たしてどうなったのかというと。

はい。完全に5月3日はなかったことになっていますね。しかもこれ日付が変わっているのでクロネコヤマトでも時間指定が効かなくなっているやつです。時間指定をすると「翌日のどの時間ですか?」と選択しなければいけないやつだ。つまり、8時から21時までの13時間を家で待機していないと受け取れない状況になるため、もう配達のおにーさんには悪いけど、不在票を入れてもらって再配達しかない。モノが実店舗にない可能性があるからキャンセルするのもなんだし、受け取るのも無理そうだし。さて困った。

追記

同じスペックの商品をTUKUMOでみつけた。しかもちょっと安い。今日注文すれば土曜日には届く。しかし、配送が「佐川急便以外は承っておりません」。佐川急便はちゃんと配送してくれない会社なのでダメなんだ。残念だが待とう。。

 

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